Gepost op

Eigen onderneming starten?

Starten doe je bij de Kamer van Koophandel

Eigen onderneming starten?

Heb jij een gouden idee, en sta je op het punt een eigen onderneming te starten, heb jij dan al alles goed op een rij? Wat wil je precies gaan bieden aan je klanten, en welk processen dienen daarvoor in gang gezet te worden? Ga je hiervoor mensen aannemen, of ga je via je website processen inrichten, zodat processen automatisch kunnen verlopen? Dit zijn een aantal vragen die je vooraf moet beantwoorden, om hier duidelijk inzicht in te krijgen.

Doelgericht werken

Doelgericht werken is een vereiste om de processen goed te kunnen inrichten, om je naar je doel te leiden. Wanneer je dit doel niet goed voor ogen hebt, werk je wel, maar zwalk je van links naar rechts, zonder te zien waar je uit komt, en of hetgeen wat je vandaag aan werkzaamheden verricht hebt, ook daadwerkelijk bijdraagt aan het resultaat dat je nastreeft.

Heb je jouw doel voor ogen, ga dan na welke activiteiten je hier allemaal op regelmatig basis moet verrichten; denk hierbij aan het opzetten van je website, waarvoor je de domeinregistratie verricht, de hosting regelt de koppeling tussen de hosting en het domein, en de inrichting van je website. Hiervoor ga je dan weer content ontwikkelen, door te bloggen, filmpjes maken en deze plaatsen op je website.

Hoeveel activiteiten per dag?

Hoeveel activiteiten verricht jij per dag, of zijn er nodig op regelmatige basis om jouw onderneming op te starten?
Ik kwam er zelf op 39! Voor deze activiteiten zijn er 9 functies binnen mijn organisatie; marketing manager, blogger, content manager, webdesigner, product ontwikkelaar, organisator, presentator, logistiek manager en e-commerce manager. Een hele lijst, waarvoor je misschien wel mensen moet aannemen!

Zet voor jezelf op een rij hoeveel activiteiten er nodig zijn binnen jou onderneming, die je hebt, of gaat beginnen, en analyseer voor jezelf hoe je deze op regelmatige basis gaat verrichten, of laat verrichten.

Heb je dit duidelijk voor ogen, schrijf je dan in bij de Kamer van Koophandel, en vraag je BTW nummer aan bij de belastingdienst, zodat je kunt beginnen met het waarmaken van je droom. Het BTW nummer zorgt ervoor dat je bij iedere aankoop voor je onderneming korting ontvangt. Je ontvangt dit terug na de aangifte die je hiervoor doet per kwartaal. Voor de meeste aankopen een meevaller van 21%! Meer hierover weten klik dan op Kamer van Koophandel

Heb je vragen hierover, dan ontvang ik die graag van je via ons vragenformulier

Gepost op

Hoe leid je een succesvolle organisatie?

Hoe leid je een Succesvolle Organisatie?

Ondernemers, Verkoopleiders en overige Managers hebben dagelijks vaak te maken met de nodige drukte en hectische omstandigheden welke wellicht helemaal niet nodig zijn. Misschien geldt dat hectische bestaan ook wel voor jou, en mogelijk kom je er daardoor te weinig aan toe om eens rustig na te denken over de toekomstige ontwikkeling van je organisatie, over je klanten, je medewerkers en de kwaliteit van je interne werkprocessen.

Toch wil je je organisatie verder optimaliseren. Je wilt meer focus en samenhang aanbrengen in je organisatie, zodat je efficiënter en vooral ook veel effectiever gaat werken. Je wilt je organisatie eigenlijk veel meer op hoofdlijnen managen, in plaats van je teveel op ad hoc basis bezig te houden met allerlei details. Je wilt je resultaten verbeteren, je wilt meer grip op je totale bedrijfsvoering, je wilt rust, en is hier op korte termijn wat aan te doen!

Hoe pak je dat aan?

Misschien weet je niet goed hoe je dat het beste kunt aanpakken. Misschien weet je niet welke systematiek je daarvoor het beste kunt gebruiken. Misschien weet je niet waar je moet beginnen en welke zaken je in de basis  goed geregeld moet hebben en waar jouw prioriteiten liggen, om een succesvolle organisatie te leiden.

Om te beginnen is het zaak je organisatie in kaart te brengen, zodat je kunt beoordelen welke activiteiten tot een positief resultaat leiden, en hoe jij je organisatie naar je doel leid. Kijk eens welke activiteiten je op dagelijkse basis verricht, en schrijf deze op. Ga dan eens na welke activiteiten door je werknemers, of door externe medewerkers worden verricht, en of dit tot het gewenste resultaat leid.

Ikzelf kreeg bij deze interne analyse inzicht in 38 activiteiten, die ik op regelmatig basis verrichtte binnen mijn organisatie, een aanzienlijk aantal, waar ik nu de functiebeschrijving van heb uitgewerkt, zodat ik kan beoordelen of deze activiteiten daadwerkelijk bijdragen aan het bedrijfsbelang, en of ik deze stop, uitbesteed, of automatiseer. Uiteindelijk heb je na deze analyse een stuk duidelijker hoe je je resultaten moet bereiken, en hoe jij je organisatie succesvol leid.

Wil jij nu weten hoe jou organisatie er voor staat?
Doe dan de GRATIS interne analyse

 

 

 

Gepost op

Een beeld van de processen binnen de organisatie

Een beeld van de processen binnen de organisatie

Willen we een beeld van de processen binnen de organisatie, en weten hoe we die wellicht kunnen verbeteren, dan moeten we deze eerst in kaart brengen. Dit doen we met behulp van de 7 S analyse, welke de diverse onderdelen onder de loep neemt. Hierbij onderzoeken we 7 onderdelen: Structuur, Strategie, Systemen, Stijl, Skills, Staff en Shared Values.

Structuur

Hierbij analyseren we de organisatiestructuur, en hoe de verschillende processen zijn ingericht. Welke functies zijn er binnen de organisatie, welke bevoegdheden vallen er onder deze functies, en hoe is de arbeidsverdeling over deze functies.

Dit kan per organisatie sterk verschillen, omdat de ene organisatie bestaat uit 1000 medewerkers, waarin diverse gradaties van directie, leidinggevenden en arbeiders bestaan, terwijl de andere organisatie uit één persoon bestaat, die zijn werkzaamheden automatiseert via de mogelijkheden via het internet.

Hoe de organisatie ook in elkaar steekt, het moet wel duidelijk zijn, welke werkzaamheden er worden uitgevoerd, en door wie!

Strategie

Welke strategie wordt er gevolgd, om de uiteindelijke doelstellingen te bereiken? Dit kan ook al op kortere termijn bekeken worden, en de doelstelling voor bijvoorbeeld het einde van de maand. Welke middelen zijn er nodig, en hoe worden deze ingezet, en hoeveel mensen zijn daar voor nodig, of welke stappen dienen daarvoor gezet te worden, en/of hoe kunnen deze geautomatiseerd verlopen, en welke hardware en software is daarvoor nodig?

Systemen

Bij systemen gaat het over hoe de processen binnen de organisatie verlopen, hoe de communicatie verloopt, de procedures en de afspraken om alle werkzaamheden in goede banen te laten verlopen. Bij een éénmansorganisatie zal communicatie geen probleem vormen, echter in een lijnorganisatie, waar de directie, via de lijnfunctionarissen en managers een bericht doorgeeft aan de werknemers, kan ruis optreden, waardoor het bericht verkeerd wordt geïnterpreteerd, en er chaos ontstaat op de werkvloer.

Stijl

Stijl verwijst naar leiderschap, en de manier waarop leiding wordt gegeven, door het management. Het leiderschap heeft vaak aantoonbaar effect op het resultaat van de werknemers, en daarmee op het bedrijfsresultaat.

Skills

Welke Skills ofwel welke vaardigheden bezitten de werknemers van de organisatie, waardoor er onderscheidende prestaties kunnen worden geleverd? Zijn deze voldoende om onderscheidend vermogen te creëren, of moeten hier mensen voor worden aangetrokken, of moeten de huidige werknemers worden bijgeschoold?

Staff

Hoe is P&O binnen de organisatie vormgegeven? Aan welke kenmerken moet het personeel voldoen? Hoe beloont de organisatie het personeel en hoe wordt het personeel behouden? Zijn er mogelijkheden voor scholing, en ontstaan hierdoor doorstroommogelijkheden? Kan de organisatie nog verder groeien, of zit deze aan zijn plafond? Worden de werknemers voldoende uitgedaagd in hun functie, of is het slechts een repetitieve handeling, waarbij men van 8 tot 5 aanwezig moet zijn? Dit zijn allemaal belangrijke punten over de vormgeving van het personeelsbestand, en de functies die zij uitvoeren.

Shared values

Gedeelde waarden zijn het bestaansrecht van een organisatie en staat daarom centraal in het model.
Kernwaarden, visie en bedrijfscultuur waarop de organisatie is gebaseerd.

Uitvoering van het 7-S-model

Onderzoek per element de problemen en vat deze samen. Maak daarna een matrix op en verbind de elementen met elkaar. Bedenk daarna oplossingen en stem dit af met de bedrijfsstrategie.

Noot: een extra S —> het 8S model

Naar mijn mening is de 7S analyse niet compleet zonder een extra S, en wel die van Succes!
Dit met de vraag of de huidige middelen en werkzaamheden toereikend waren om in een succesvolle uitkomst te voorzien. Is dit niet het geval, wat moet er dan veranderen in de aanpak van de werkzaamheden, of welke middelen moeten er worden toegevoegd?

Gepost op

Wat is marketing eigenlijk?

Marketing cadeau

Wat is Marketing eigenlijk?

Marketing is aan de buitenwereld laten zien, wat u kan en wat u te bieden heeft. Dat kan u persoonlijk zijn, of uw organisatie. Het is belangrijk om hierbij alle facetten te benoemen, die het product, of de dienst die u biedt bevatten. Research is hierbij belangrijk, maar ook het empathisch vermogen van de marketeer, om de marketing zo goed mogelijk te laten verlopen.

Via de marketing ontvangt de buitenwereld een kijkje in de keuken van de organisatie, en wordt de kennis en ervaring duidelijk voor de toekomstige klant, en of het product of de dienst aan zijn of haar wensen voldoet. Wanneer het een dienst betreft dient deze zo correct mogelijk omschreven te worden, waarbij de expertise van de medewerkers van de organisatie naar voren komt.

Een eerste indruk maak je maar één keer

Een eerste indruk maak je maar één keer, en bij het aanbod, waar vaak de website van de organisatie het eerste contact moment is, dient deze boodschap duidelijk te worden weergegeven. Bij een fysieke dienst, is het belangrijk dat wordt weergegeven op wat voor locatie de dienst wordt verleend. Een masseur die zijn diensten aanbied in een rommelige koude schuur, zal weinig klanten aan zich binden. Eén klant wellicht, die aansluitend een negatief bericht de wereld in stuurt. Zoals u weet gaat negatief nieuws, vele malen sneller dan goed nieuws, waarbij het veel inspanning vergt om deze teniet te doen.

Een duidelijk beeld vormen via de marketing van de dienst van de organisatie, waar binnen enkele seconden een beslissing wordt genomen, dient dan ook zorgvuldig te geschieden, waarbij de unieke, vaak noodzakelijke aspecten worden benoemd. Deze aspecten moeten tevens de in het verleden door de media verspreide geruchten ontzenuwen, en de toekomstige en huidige klant een gerust gevoel geven, wanneer deze met u of uw organisatie in zee gaat.